トップ › 会社概要 › 個人情報保護方針

個人情報保護方針

制定 2005年 1月24日
改訂 2009年 12月29日
株式会社ゼウス
代表取締役社長  地引 一由


 株式会社ゼウス(以下、「当社」といいます。)は、オンライン上の決済提供を主業務とする企業であり、事業活動において、クレジットカード情報という極めてセンシティブかつ重要な情報をはじめ様々な情報を取扱っています。当社では、「信頼」を企業理念として、当社が取扱う個人情報の適切な保護を推進するため、個人情報保護方針を以下に制定、公表するとともに役員および社員に周知し、本ポリシーに従い個人情報の適切な保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにいう個人情報とは、当社各種決済(以下、「クレジットカード決済等」といいます)のご利用の方(以下、「ユーザー」といいます)、当社との契約締結もしくは締結を希望される加盟店および代理店(以下、合わせて「加盟店等」といいます)、または社員・採用応募者等(以下、合わせて「社員」といいます。以上の三者を総称する場合は「関係者」といいます)の氏名、電話番号、電子メールアドレス、そのほかクレジットカード情報を含む、本人の情報をいいます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、クレジットカード決済等の事業活動に伴い、以下の利用目的で、各関係者本人の個人情報を利用目的達成に必要な範囲内で取得いたします。


  1. ユーザー
    • クレジットカード会社、電子マネー取扱会社、銀行等(以下「決済手段提供会社」といいます)に対して、ユーザーからの決済申し込みの承認またはユーザーの有効性の確認を求め、その結果をユーザーに通知するため
    • 決済に関するユーザーからのお問合せに対応するため
    • 以上にかかる本人確認のため
  2. 加盟店等
    • クレジットカード決済等当社サービスに対する問合せ対応、資料提供のため
    • 当社との契約締結、審査のため
    • 当社との契約上必要な事務連絡および事務手続のため
    • 以上にかかる本人確認のため
  3. 社員の個人情報について
    • 採用選考および面接等の連絡のため
    • 人事管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
    • 社会保険・労働保険手続等、法律上必要な手続をおこなうため
    • 以上にかかる本人確認のため

3. 個人情報を提供されることの任意性

当社に個人情報を提供されるかどうかは、本人の任意によるものです。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、ユーザーおよび加盟店等に対してはクレジットカード決済等当社決済サービスの提供が困難になるなど、各関係者の求められる事項に対応できなくなることがあります。

4. 個人情報の利用

当社が取得した関係者の個人情報は、利用目的達成に必要な範囲で利用するものとし、また、目的外利用を防止する措置を講じます。

5. 個人情報の管理に必要な措置

当社は、取得した個人情報を取扱う管理者を置き、適切な方法でこれを管理いたします。当社役員・社員に個人情報を取扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。また、外部からの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等の危険に対しては、適切な安全措置を講じ、関係者の個人情報の保護に努め、万一の発生時には速やかな是正対策を実施いたします。この個人情報保護のためのマネジメントシステムは継続的に改善いたします。

6. 個人情報の開示・提供

  1. ユーザー
    当社は、ユーザーの個人情報を、加盟店に対して、加盟店自身が商品販売先・サービス提供先を識別し連絡を取るために必要な範囲で提供いたします。
  2. 加盟店
    当社は、加盟店の情報を、決済手段提供会社に対して、加盟店審査または照会への対応その他の理由から必要な範囲で提供いたします。
  3. 社員
    当社は、社員の個人情報を、社会保険事務所その他の公的機関に対して、法律上必要な手続をおこなうため、また、給与振込、定期健康診断、外部研修等会社業務、福利厚生に必要な範囲で提供いたします。
  4. 以上の場合を除いて、関係者の個人情報を、関係者ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、ユーザーにつきクレジットカード決済等が不正におこなわれた疑いがある場合は、これにあたりません。また、関係者につき、法令により開示を求められた場合、裁判所・警察等の公的機関、または弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合も、これに当たりません。

7. 業務委託先の監督

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、その契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、関係者の個人情報の漏えい等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。なお、当社では、当社各種決済データ処理およびユーザーサポート業務の全部または一部につき、外部に委託することがあります。

8. 個人情報保護方針の改善

当社は、法令の制定・改正、当社サービス内容の変更等により、プライバシーポリシーを適宜に見直し、予告なく変更する場合があります。

9. 法令等の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護のためのマネジメントシステムの継続的改善を行います。

10. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求について

関係者は、ご自身の個人情報について開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止)を求める権利があります。本人が開示等を求める場合には下記の個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。個人情報について開示等を求める場合の手続の詳細についてご案内いたします。当社は、所定の手続により本人から個人情報について開示等を求められた場合、適切な範囲で速やかに対応いたします。

11. お問合せへの対応

当社は、本人からの個人情報の開示・訂正等の請求、個人情報の取扱いに関する苦情および相談等のお問合せに誠意をもって対応いたします。

【株式会社ゼウス 個人情報保護管理者 システム部長 / 個人情報お問合せ窓口】
所在地:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山東急ビル
E-mail:privacy@cardservice.co.jp
(受付時間 平日 午前10時00分〜午後6時30分)

12. 認定個人情報保護団体への所属

当社は、認定個人情報保護団体である財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より認可を受け、同団体に所属しています。

【財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC) 個人情報保護苦情相談室】
TEL:03-5776-1379
フリーダイヤル:0120-700-779

プライバシーマーク付与認定について

 株式会社ゼウス(以下、「当社」といいます。)は、平成18年4月19日に財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)より、「プライバシーマーク(Pマーク)」付与の認定を受けました。

 Pマークは個人情報について適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格(JIS Q15001)に準拠している事業者であることの証明です。
当社は、今後も引き続きお客さまの個人情報保護水準の維持・向上に取り組んでまいります。

プライバシーマーク

※ロゴマークの無断使用は禁止されております。

プライバシーステートメント


TRUSTe

制定 2005年 1月24日
改訂 2010年 1月05日
株式会社ゼウス
代表取締役社長  地引 一由



 株式会社ゼウス(以下、「当社」といいます。)は、一般社団法人日本プライバシー認証機構(以下、「認証機構」といいます。)によりTRUSTeシールプログラムの認証取得を承認されたライセンシーです。

 当社は、当社が運営するWEBサイト(http://www.cardservice.co.jp/)およびその他の当社のサービスをご利用されるお客さまの個人情報を重要なものと認識し、その取扱につきましては細心の注意を払っております。

 このプライバシーステートメント(以下、「本ステートメント」といいます。)は、当社が運営するWEBサイト(以下、「本WEBサイト等」といいます。)上で取得する個人情報の取扱に関する当社の考え方、基本的な指針について定めたものです。
 本WEBサイト等をご利用いただいた場合には、お客さまが本ステートメントに同意されたものとさせていただきます。

 認証機構は、TRUSTeシールプログラムの普及を通じてWEBサイト運営事業者に対して適切な個人情報の保護と活用を推進させること、またお客さまにWEBサイトを安心してご利用いただける環境の拡大と維持を図ることを使命とする非営利組織です。

 本ステートメントが守られていないと感じられる場合には、個人情報お問い合わせ窓口よりお問い合わせください。 もしお問い合わせに対する当社からの回答がない場合、または当社の対応が満足いくものでない場合には、
認証機構Watchdog(https://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/ )までご連絡ください。その場合には認証機構がお客さまのお問い合わせを解決するための手続きをおこないます。

 当社は、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)および本ステートメントを遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

1. 個人情報の利用目的について

 当社は、個人情報の取扱において、その利用目的を可能な限り特定し、利用目的の範囲内で使用いたします。当社が取得するクレジットカードホルダー、ユーザー(以下、「ユーザー」といいます)、加盟店および取引先事業者(以下、「加盟店」といいます)、採用応募者等(以下、総称して「お客さま」といいます)の個人情報の利用目的は、可能な限り特定した上あらかじめ公表します。また、お客さまから契約書等の書面に記載された個人情報を取得する場合は、あらかじめお客さまに対して利用目的を明示します。本WEBサイト等で収集した個人情報の利用目的を変更する場合は、お客さまのご同意をいただきます。

 ここでいう個人情報とは、お客さまの氏名、電話番号、電子メールアドレス等、お客さま固有の情報をいいます。また、お客さまよりお預かりする個人情報の利用目的は下記のとおりとなります。本WEBサイト等を通じて個人情報をご提供いただくことは任意ですが、必要とされる情報をご提供いただけない場合、当社のサービスをご利用できないことがございます。

  • お客さまからのお問い合わせ対応および当社からのご連絡のため
  • お客さま向け企画に関する印刷物の送付、メールの配信等のため
  • お客さまのご本人確認のため
  • ユーザーの申し込んだクレジットカード決済その他オンライン決済の実行および実行に付随する連絡のため
  • 加盟店、エージェントとの契約締結にかかる仮受付をするため
  • 資料請求に答えるため
  • 加盟店に対するID/PWの発行のため
  • 従業員等の採用のため

2. 個人情報の補足について

 本WEBサイト等の個人情報データベースは、オフラインあるいは第三者から得た情報で補足されることがありますが、その場合も上記目的以外に利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供・共有について

 当社が運営する本WEBサイト等でお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供・共有することはありません。

 ただし、法令により開示を求められた場合や、裁判所・警察等の公的機関、または弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合には、これに当たりません。

 また、当社が運営する本WEBサイト等で明示している利用目的を達成する必要がある場合には、お客さまのあらかじめの同意に基づき、当社と機密保持契約を締結した事業者に個人情報を提供・共有することがあります。

4. 委託先への監督について

 当社は、個人情報の取扱を外部に委託する場合、その契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、ユーザーの個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督をおこないます。

5. セキュリティについて

  • 本WEBサイト等では、暗号化技術であるSSL(Secure Socket Layer)を使用した通信環境でお客さまからいただく情報への機密性を高めております。
  • 複数のセキュリティ措置と24時間の有人監視体制により外部からの不正アクセスを未然に防止するよう最大限の努力を行っております。
  • 当社内においてもお客さまの個人情報へのアクセスは業務上必要最小限の範囲の従業員のみとしています。また、全役員・全従業員に対し、個人情報取扱に関する方針・ルールの周知徹底をおこない、さらに定期的な教育を実施しています。

6. Cookieについて

 本WEBサイト等では、お客さまに一層便利にご利用いただくため、一部のページで「Cookie」という技術を使用しています。Cookieとは、WEBサーバからお客さまのパソコンに送られるファイルの一種です。

 お客さまは、ご利用いただくブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。お客さまがCookieの受け取りを拒否された場合、本WEBサイトならびにを当社サービスをご利用できない場合があります。

7. アクセスログについて

 本WEBサイト等では、本WEBサイト等の管理のために、お客さまのご利用されるコンピュータがインターネットに接続するときに使用されたIPアドレス等の情報を収集しております。当社が収集した情報は、不正なアクセスを検知するとともに、当該情報は、本WEBサイト等上のサービスを適切・安全に管理するためにのみ利用します。

8. 本WEBサイト等のリンク先について

 当社は、本WEBサイト等よりリンクを設定している他(事業者または個人)のWEBサイトにおけるお客さまの個人情報等の保護について責任を負うものではありません。リンク先WEBサイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先WEBサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。

9. お問い合わせについて

 本プライバシーステートメントおよび個人情報の取扱に関するお問い合わせ、個人情報の開示・修正・利用停止をご希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

 お問い合わせの際にお客さまのご本人確認をさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

【株式会社ゼウス 個人情報お問い合わせ窓口】
個人情報保護管理者 システム部長
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山東急ビル
E-mail:privacy@cardservice.co.jp(受付時間 平日 午前10時00分〜午後6時30分)

10. 「プライバシーステートメント」の変更・更新について

 当社は、お客さまからの個人情報の取扱に関するご意見、ご要望を反映するために、本ステートメントを随時変更・更新していく予定です。当社が本ステートメントを変更する場合は、一定期間、変更の事実を本WEBサイト等上で公表・通知するものとします。

以上