• 明細書の確認方法を教えてください。また最新の明細書はいつから確認できますか?

    売上管理画面の『WEB明細ダウンロード』より取得できます。
    締め日後、5営業日目を目安に最新の明細書がアップされますので、ダウンロードして保存ください(直近1年以前の明細書発行には再発行手数料をいただきます)。

    また、明細内訳データは、『明細データダウンロード』よりご確認ください。

  • 『WEB明細ダウンロード』というメニューがありません。

    子ユーザー権限にてご利用の場合は、管理者よりメニューを追加していただく必要がございます。
    売上管理画面の『ユーザー管理』というメニューより追加できますので、管理者の方にご確認ください。

  • 請求書を再発行してください。

    お問い合わせよりご依頼ください。

  • 明細書や請求書をシステム会社などの他社に送っていただくことは可能ですか?

    誠に恐れ入りますが、加盟店様以外への送付は出来かねます。大変お手数ですが、加盟店様にて転送いただくなどのご対応をお願いいたします。

  • ダウンロードして印刷すると白黒なのですが、税務署に提出する書類として使えますか。

    白黒印刷でも正式書面としてご利用いただけます。

  • 振込予定日が土、日、祝日の休日の場合は、いつ振り込まれますか?

    金融機関の翌営業日にお振り込みいたします。

  • ダウンロード可能になった時に、メールなどで連絡はありますか?

    WEB明細アップのご連絡はしておりません。
    締め日後、5営業日目をダウンロード開始(明細アップ)の目安としてください。
    なお、過去1年分はいつでもダウンロード可能となります。

お問い合わせ先

下記項目をご記載の上、お問い合わせください。
のちほど担当者よりご連絡いたしますので、今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願いいたします。

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